Política de Protección de Datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta tienda online de las condiciones de tratamiento de sus datos personales.
Responsable del tratamiento
Titular: María de los Ángeles Calderón Herrera
NIF: 47210650E
Dirección: Calle Doctor Fleming 51, 41250, El Real de la Jara, Sevilla
Email: clientes@bynexvia.es
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través de la web serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar pedidos y ventas online de productos comercializados (marcas Activa y JVT)
Tramitar pagos y facturación
Gestionar envíos y entregas
Atender consultas, solicitudes e incidencias
Prestar servicio postventa
Enviar comunicaciones comerciales si el usuario lo autoriza expresamente
Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
La ejecución del contrato de compra
El consentimiento del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables
Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras exista relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y administrativa aplicable.
Destinatarios
Los datos podrán comunicarse a terceros necesarios para la prestación del servicio:
Plataforma de tienda online y gestión (Factusol Web / Nube10)
Entidades bancarias y proveedores de pago (transferencia, Bizum, TPV virtual)
Pasarelas de pago con tarjeta
Empresas de transporte y mensajería
Proveedores de hosting y soporte técnico
Asesoría fiscal y contable
Todos ellos actúan como encargados de tratamiento con las debidas garantías de confidencialidad. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Pagos online
Los pagos con tarjeta se procesan mediante pasarelas externas seguras. El titular no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando solicitud a:
clientes@bynexvia.es
Asunto: “Protección de Datos”
Deberá adjuntar copia de documento identificativo.
Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
Autoridad de control
El usuario puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos.
